game96 live নিয়ম ও শর্তাবলী

game96 live একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") game96 live এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বাধ্যকরভাবে মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার game96 live সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের জানাবার চেষ্টা করব।

---

১.১ বয়সসীমা

game96 live-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় ভুল বয়স বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যাচাইয়ে বয়সসীমা লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের থাকবে।

১.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পর্কিত স্থানীয় বিধিনিষেধ প্রযোজ্য, সেসব অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। game96 live স্থানীয় আইনের ব্যাপারে কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। game96 live যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ না করলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে game96 live সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য game96 live দায়ী থাকবে না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• সর্বজনীন বা ভাগ করা ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — এমন অনুরোধ এলে অবিলম্বে সহায়তা দলে জানান।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে হলে বোনাস অ্যামাউন্টের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং উইথড্রের যোগ্য হতে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি রাখতে হবে।

৩.২ অন্যান্য প্রমোশন

game96 live সময়ে সময়ে বিভিন্ন অফার প্রদান করে, যেমন সাপ্তাহিক পুনরায় যোগদান বোনাস, ক্রিকেট উৎসব পুরস্কার, শুক্রবার বিশেষ অফার, জন্মদিনের উপহার এবং বন্ধু রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৩.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• একটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করা যাবে না, যদি না শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি নগদ উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস চলমান থাকলে নতুন বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের সুযোগ অপব্যবহার, কারচুপি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• game96 live যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

game96 live-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক) গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।

৪.২ উইথড্রয়াল শর্ত

উইথড্রয়ালের জন্য একই পদ্ধতি প্রযোজ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৪.৩ পেমেন্ট তথ্যের মিল

উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অবশ্যই নিবন্ধিত নামের সঙ্গে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না এবং এ ক্ষেত্রে অনুরোধ বাতিল করা হতে পারে।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হলে game96 live সেটি আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫.১ বাজির বৈধতা

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়। অডস-সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কে game96 live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট অংকের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এ ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

৫.৩ কারচুপি ও অনুপযুক্ত আচরণ

যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, ভিপিএন দিয়ে বিধিনিষেধ এড়ানো, বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

game96 live নির্দিষ্ট গেম বা বাজির বিভাগে একক লেনদেনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা প্রতিটি গেম বা বাজির বিভাগের পাতায় উল্লেখ থাকে। সীমার অতিরিক্ত জয়ের দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

৬.১ VIP স্তর

game96 live-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত সক্রিয়তার ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

৬.২ ক্যাশব্যাক হার

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর হিসাব করা হয়। উদাহরণ: Gold (গোল্ড) স্তরের সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে পাবেন ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক।

৬.৩ ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ের পর অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সরাসরি উইথড্র করা যায় কি না তা সদস্যের বর্তমান VIP স্তরের শর্তের উপর নির্ভর করে। game96 live VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

game96 live প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — game96 live বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাসম্পত্তি। সদস্যরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য অনুমতি পান। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা সংশোধন করা যাবে না।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে যে আমরা কীভাবে সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতির সঙ্গেও সম্মত হচ্ছেন।

game96 live বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমাধানের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি এবং স্ব-বর্জন সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

৮.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

কোনো সদস্য যদি মনে করেন গেমিং তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৮.২ নাবালক সুরক্ষা

আপনার ডিভাইস থেকে নাবালকদের game96 live প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকানো আপনার দায়িত্ব। এর জন্য ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশ্যই যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে, কারণ বন্ধের পর বাজেয়াপ্ত হওয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

৯.২ game96 live-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে game96 live যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• মিথ্যা পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার
• কারচুপি বা বট ব্যবহারের প্রমাণ
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ

এ ধরনের ক্ষেত্রে যাচাই-সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত game96 live-এর নিজস্ব বিবেচনায় নেওয়া হবে।

১০.১ পরিষেবা সীমাবদ্ধতা

game96 live কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে তার দায় বহন করে না। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় নিরবচ্ছিন্ন সেবা বজায় রাখি, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১০.২ শর্তের বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি শর্তের অকার্যকারিতা সম্পূর্ণ চুক্তিকে বাতিল করে না।

১০.৩ শর্তাবলীর সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তের সমন্বয়ে game96 live ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। মৌখিক বা অনানুষ্ঠানিক কোনো প্রতিশ্রুতি এই লিখিত শর্তাবলীকে প্রতিস্থাপন করে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে game96 live-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতায় যোগাযোগের বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন, যেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।